肃南税务：精细服务激活企业发展“一池春水”

今年以来，肃南县税务局紧紧围绕落实“三抓三促”行动部署要求以及总局“便民办税春风行动”，聚焦企业发展需求，擦亮精细服务“金招牌”，畅通精准辅导“直通车”，保障税费红利全面覆盖、应享尽享。

送策入企，做好企业发展“助推器”

依托疑点精准监控机制，结合“一体式”税费风险防控，对优惠政策落实情况进行逐例分析、重点研判，通过“陇税雷锋速办团”，主动上门开展政策宣传，确保税收优惠“红包”逐户落袋。

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“企业‘摊子’铺的太大，导致资金一时间周转不开，税务干部带来的‘幸福两单’成了我们走出困境的‘一剂良方’，前期退税我们就退了50多万，没想到收到的进项税额还能再加计抵减5万多，又能抵减我们缴纳的税款，资金周转一下就盘活了！”肃南裕固族自治县裕茹土建工程有限公司负责人茹学军，在资金危机解除后不由地长舒了一口气。

精准辅导，当好政策落实“台账员”

为保证税惠政策和服务举措应知尽知，县局进一步梳理现行税费优惠政策台账，实现政策享受对号入座、纳税服务对症下药。同时依托“陇税雷锋”全员帮办钉钉交流群，在线开展纳税答疑、政策解读、业务咨询解答等定制服务，逐步实现从单一咨询向“办问协同”的转变。

“由于我的疏忽，建筑劳务服务都按照3%开具了普通发票，没有享受按照1%开具发票的政策红利，经过税务干部的提醒和辅导后，及时进行了更正申报，享受优惠政策3.4万元，为税务部门的精细服务点赞！”肃南裕固族自治县杰涵建筑劳务有限公司财务负责人邓芝梅激动地说道。

精细服务，建好为企服务“高速路”

助力企业发展，不应只局限于为企业算清政策的“明白账”，更要帮助企业算准政策的“红利帐”。县局不断探索完善集“非接触式”办税缴费服务以及线下精准辅导服务为一体的多位一体服务矩阵，通过送优惠政策、送优质服务、送优良建议，切实切实打通服务好纳税人、缴费人的“最后一公里”。

肃南裕固族自治县恒盛矿业财务负责人陈圣发，今年以来已经通过电子税务局办理企业所得税汇算清缴申报并缴纳税款业务2笔。在谈及自己的办税体验时说：“现在我只需要在网上申报企业所得税，便可自行通过扫码支付缴纳税款，几分钟就可以办结，非常方便，再也不用‘跑路’了，大大节约了办税成本和办税时间。”

一次次实实在在的行动，一项项实实在在的举措，肃南县税务局始终将纳税人、缴费人的需求和期盼放在心上，把“以人民群众为中心”的理念落实到行动上，转化为为民服务的生动实践，让纳税人、缴费人始终沐浴在税惠“春风”中。（李文华张忠宽）

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