落实三色管理制度 衢州柯城多措并举关爱空巢老人
(相关资料图)
衢州日报讯近日,衢州柯城区信安街道斗潭社区网格员郑婷婷敲开70多岁老人阎乐园的家门,给他送上夏季清凉用品。“阎乐园是社区重点关爱的空巢老人,他被列为红色管理对象,网格员重点关注,每天要走访一次。”信安街道干部唐小玲说。
据悉,柯城区60岁及以上人口11.43万人,占户籍总人口的23.47%,老龄化程度超出全省平均水平。近年来,信安街道推行“精细化”管理,对空巢老人进行“红黄绿”三色管理,提供个性化服务。依托“助老三件事”、养老服务“爱心卡”和“浙里康养”等应用场景,在“邻礼通”上对子女不在同城、失能失智的老人标注为红色;有子女在同城,但失能失智的老人标注为黄色;虽然独居但身体状况好的标注为绿色。网格员都会根据颜色的不同,定期上门看望。
“柯城区全方位优化空巢老人关爱举措,用心用情着力解决空巢老人急难愁盼事。”柯城区民政局负责人介绍,柯城积极探索保障空巢老人群体养老服务机制,形成由民政部门牵头、乡镇(街道)属地、村(社)探访的层层抓落实的“三级联动”工作格局,做好空巢老人“敲门”工作。针对不同对象,落实“红黄绿”三色管理制度,根据2023年4月各乡镇(街道)摸排反馈,全区列为红色(高风险)空巢老人27人重点关注、黄色(中风险)193人每周巡访1次、绿色(低风险)2433人常态化巡访。
针对空巢老人心理失调症等突出问题,柯城区定期组织开展老年人健康知识宣讲、娱乐活动等,引导社会、社区、老年人监护人共同营造爱老、敬老、孝老浓厚氛围。同时,结合养老服务“爱心卡”试点工作,上线各类服务产品,分类开展中医理疗、助行、助洁、助医、助餐、助浴等服务。如今,老年人可以通过“浙里办—老来伴—爱心卡”用户端实行线上点单或“一键呼叫”,极大提高了养老服务的便捷性。
在信安街道养老服务中心,负责人吴卫莲相告,吃住在这里的老人有31个,平均年龄85岁。“这些老人在享受优质服务的同时,街道、社区还组织老人在每周一、周三、周五,开展唱歌、做手工、画画、练书法等各种活动,丰富老人的精神生活,让他们安度晚年。”
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