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罗山:超前服务 助力烟叶生产


(资料图片仅供参考)

8月2日,罗山县烟草分公司楠杆烟站负责人带领2名烟农代表将一面书写“电力先行排忧解难 打造最优营商环境”的锦旗送至罗山县供电公司,感谢该公司及时响应、迅速行动,超前完成烟叶电烤房电力接入工作,为烟叶生产加工提供可靠电能。

今年以来,罗山县供电公司借助政府项目审批平台,了解到罗山县统筹推进烟叶烤房电代煤工作,根据烟田分布实际,全县集中改造并新建15处新型烟叶电烤房。为服务烟叶产业,助力地方经济发展,罗山县供电公司第一时间响应,提前迅速行动,以高效高质的服务助力烟叶电烤房建设。

工作中,罗山县供电公司工作人员提前与烟站相关工作人员、烟叶种植户对接联系,利用2天时间集中对15处烟叶烤房开展现场勘查,详细掌握电烤房用电负荷和烟农用电需求等情况。

随后,该公司根据工作方案及设计图纸,迅速组织施工力量实施建设,将涉及15个烟叶电烤房供电的10千伏线路延伸架设到电烤房用电专用配电变压器,同时协助客户技术指导建设专变,高效率完成配套电力建设任务。

在此期间,该公司还执行“项目经理+客户经理”双经理负责制,精准对接客户用电需求,从报装申请、前期准备、现场指导、验收接电等多个环节实施全流程服务,全过程跟进客户项目进展情况,并将办电业扩自控时长压缩至5个工作日内,实现“开门接电”“电等企业”。在烤烟季到来之前,该公司提前完成了15处电烤房送电工作,及时为烟叶产业提供稳定、优质的电能,同时也赢得了烟站及烟农们的广泛赞誉。(朱美惠 魏思平 陈凯华/文图)

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